信贷员在帮助客户寻找商业贷款时，通常会经历以下步骤：

1. 确定客户需求：与客户进行沟通，了解其商业贷款的用途、金额、期限和还款能力等需求。根据客户的情况，信贷员可以提供适合的商业贷款产品建议。

2. 资格审查：信贷员会对客户进行资格审查，包括审核其信用记录、财务状况和还款能力等。这有助于确认客户是否符合商业贷款申请的基本条件。

3. 商业贷款产品研究：信贷员需要了解市场上的商业贷款产品，包括不同银行或金融机构提供的利率、期限、还款方式等。通过比较不同产品的优缺点，为客户找到最适合的商业贷款。

4. 准备申请材料：信贷员会指导客户准备申请材料，通常包括个人和公司的财务文件、商业计划书、财务预测报表等。信贷员需要确保申请材料齐全、准确，并按照银行或金融机构的要求进行整理。

5. 申请提交：信贷员帮助客户将申请材料提交给银行或金融机构，并确保申请过程中的文件流程和时间表得以顺利进行。信贷员还可能与银行或金融机构的贷款专员进行沟通，以确保申请进度和可能的进一步要求。

6. 贷款审批：一旦申请提交，信贷员会与客户一起等待贷款审批结果。信贷员可能会与银行或金融机构的贷款团队保持contact，了解审批进展，并在必要时提供额外的文件或信息。

7. 贷款签约：如果贷款申请获得批准，信贷员将协助客户与银行或金融机构完成贷款签约手续。这包括签署贷款合同、支付相关费用和手续费等。

8. 贷款管理：一旦贷款签约完成，信贷员可以继续与客户保持contact，确保贷款按照合同要求进行还款。信贷员可能提供还款提醒、贷款管理建议以及帮助客户解决可能出现的问题。

总的来说，信贷员在帮助客户寻找商业贷款的过程中，需要与客户沟通、审核资格、研究产品、准备申请材料、提交申请、跟进审批、协助签约以及贷款管理等环节。通过这些步骤，信贷员可以为客户提供专业的服务，帮助他们获得所需的商业贷款。