无纸化通关是指通过电子化、自助化的方式完成出入境手续，以提高通关效率和便利性。退税是指旅客在购物时缴纳的消费税可以在离境时申请退还。

无纸化通关的退税流程如下：

1. 购物：旅客在符合条件的商店购物时，需要索取“退税申请单”（Tax Refund Application）并在结账时完成相关手续。购物金额一般要达到一定的最低限额才能申请退税。

2. 填写申请单：旅客需要在“退税申请单”上填写个人信息、购物明细和银行账号等信息。确保填写准确无误。

3. 海关申报：旅客在离境前需要将buy的商品携带到机场或港口的海关办理退税手续。旅客需要向海关出示购物凭证、护照、退税申请单等文件。

4. 核对商品：海关人员会核对旅客携带的商品与购物凭证上的商品是否一致，并核对退税申请单上的信息。

5. 退税确认：海关审核无误后，会将退税金额确认并盖章在退税申请单上。旅客需要保留好退税申请单及相关凭证。

6. 退税方式：旅客可以选择将退税金额存入银行账户、支付宝等电子支付方式，或者选择现金退还（现金退税一般会收取一定的手续费）。

7. 退税审核：海关会抽查部分退税申请，对申请单上的信息进行核实。如发现虚假信息或不符合退税条件，会取消退税资格。

8. 退税支付：经过审核后，退税金额会在一定时间内支付到旅客指定的账户中，或者在离境时直接给予现金退还。

需要注意的是，不同国家和地区的退税政策和手续可能会有所不同，旅客在退税前最好提前了解相关规定，以确保能够顺利退税。另外，退税金额可能会收取一定的手续费或税金，具体费用也需根据当地政策而定。