要取回去哪儿飞机票的退款，您可以按照以下步骤进行：

1. 登录去哪儿guanfangwebsite或手机应用：打开去哪儿guanfangwebsite或下载并打开去哪儿手机应用，使用您的账号和密码登录。

2. 找到订单信息：在website或应用上找到您要退款的航班订单信息。一般情况下，您可以在个人账户的订单列表或订单详情页面找到相关信息。

3. 查看退改政策：在订单详情页面上，查看航空公司的退改签政策。不同的航空公司可能有不同的规定，包括退款金额、退款条件和退款期限等。

4. 发起退款申请：根据航空公司的退改政策，选择是否满足退款条件，并点击相应按钮发起退款申请。有些航空公司可能需要您提供退款原因或相关证明文件。

5. 等待审核和处理：一旦您提交退款申请，航空公司将会对您的申请进行审核。审核的时间长度可能因航空公司和具体情况而异。请耐心等待航空公司的处理结果。

6. 接收退款：如果您的退款申请被批准，航空公司会将退款金额退还到您的支付账户上。具体的退款方式可能取决于您原始的支付方式，如xyk、支付宝或微信支付等。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能因去哪儿website或应用的更新而有所变化。如果遇到退款问题或操作不便，请及时contact去哪儿客服人员以获取帮助。