银行催收是指银行对借款人逾期未还款或无法按时偿还贷款的情况下，采取一系列措施来追回债务的过程。以下是银行催收的一般流程和常用手段。

1. **借款人：银行会通过**、短信、邮件等方式**借款人，提醒其还款。银行催收人员会礼貌地与借款人沟通，并了解其还款意愿和还款能力。

2. 发送催收函：如果借款人仍未还款，银行会向其发送正式的催收函，详细说明借款金额、逾期天数、应付利息等信息，并要求借款人立即还款。

3. 上门催收：如果借款人对催收函置若罔闻，银行可能会派遣催收人员上门拜访借款人，与其面对面沟通，促使其还款。

4. 催收谈判：银行催收人员会与借款人进行谈判，了解其还款困难的原因，并寻求解决方案，如延期还款、分期付款等。双方可能达成协议以解决债务问题。

5. 法律途径：如果借款人无法与银行达成一致，银行可能会采取法律手段追讨债务。银行可以向法院提起诉讼，并通过法院强制执行措施，如查封、冻结资产等，来追回债务。

6. 委外催收：在一些情况下，银行可能会将逾期债务委托给专业的催收机构进行追债。这些机构通常具有更丰富的经验和资源，能够更有效地追回债务。

需要注意的是，银行在催收过程中需要遵循相关法律法规，确保合法合规。此外，银行在催收过程中通常会采取温和的方式，以保护借款人的合法权益，并维护良好的银行形象。