忘记股票账号是一个常见的问题，但可以通过以下步骤来解决：

1. 查找相关文件：首先，检查**、短信和纸质文件，查找有关股票账号的信息。可能会在注册时收到确认邮件或短信，或者有相关的账户文件。

2. contact券商：如果没有找到相关文件，可以contact之前使用的券商或经纪人。提供个人身份信息和其他相关信息，向他们说明情况，并要求提供遗忘账号的帮助。券商通常会要求提供一些身份验证信息，以确保账号归属。

3. contact股票交易所：如果无法找到券商或经纪人的contact信息，可以直接contact相关的股票交易所。提供个人身份信息以及其他可能需要的信息，向他们解释情况，并请求协助找回账号。股票交易所可能要求提供更多的身份验证信息，以确保账号的安全性。

4. 搜索纸质文件：如果之前buy了股票的纸质证书，可以搜索和检查这些文件。股票账号通常会在证书上标明，这样可以找到账号。如果找到纸质证书但依然无法找到账号，可以contact相关券商或经纪人，向他们提供证书信息，以便他们能够帮助找回账号。

5. 重申账号：如果经过以上步骤仍然无法找回账号，可能需要重新申请一个新的股票账号。这需要重新选择一个券商或经纪人，并按照他们的要求填写申请表格和提供所需的材料。

请注意，上述步骤仅供参考，具体解决方法可能因个人情况和所在地的具体规定而有所不同。在解决忘记股票账号的问题时，最好咨询专业人士或相关机构，以获取准确的建议和指导。