要查询按揭余额，首先需要contact贷款机构或银行，提供相关的贷款账号和个人信息进行验证。然后可以通过网上银行、手机银行或拨打客服tel等方式查询按揭余额。通常银行会提供详细的账单或on-line查询系统，可以直观地看到贷款余额、还款期限和利息等信息。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，可以随时contact贷款机构的客服人员进行咨询。