海口市计生保证金的退费流程如下：

1.办理退费申请：持有计生证的夫妇可以到所在地的计生部门或社区计生服务中心办理退费申请。需要携带本人有效身份证件、夫妇共同签字的申请书、计生服务证明等相关材料。

2.资格审查：计生部门会对申请人进行资格审查，核实是否符合退费条件。一般来说，只有符合国家计生政策的夫妇才能退费。

3.填写退费申请表：经资格审查通过后，申请人需要填写退费申请表，包括个人基本信息、退费金额、退费方式等内容。

4.办理退费手续：填写完退费申请表后，申请人需要将表格提交给计生部门，同时还需提供银行账号等相关信息。计生部门会核对信息并办理退费手续。

5.退费到账：申请人的退费将通过银行转账的方式退回到申请人提供的银行账户上。一般来说，退费的到账时间为15个工作日左右。

需要注意的是，具体的退费流程可能因地区而有所差异，申请人可以咨询当地计生部门或社区计生服务中心了解更详细的办理流程和要求。