大连银行的零售部门是该银行的一个重要部门，专门负责向个人客户提供各种金融产品和服务。以下是大连银行零售部门的主要特点和运作方式：

1. 产品和服务：大连银行零售部门提供一系列金融产品和服务，包括储蓄账户、xyk、贷款、理财产品等。客户可以根据自己的需求选择适合自己的产品。

2. 网点分布：大连银行的零售部门在大连市内设有多个网点，这些网点遍布各个区域，方便客户就近办理业务。

3. 专业团队：大连银行零售部门拥有一支专业化的团队，他们具备丰富的金融知识和经验，可以提供专业的咨询和建议。

4. 便捷的服务：大连银行零售部门致力于提供便捷的服务，客户可以通过网上银行、手机银行等渠道随时随地办理业务，无需前往银行网点。

5. 创新技术：大连银行零售部门积极引入创新技术，提升服务质量和效率。例如，他们推出了人脸识别技术，客户可以通过刷脸完成身份认证，提高了办理业务的便利性。

6. 客户关系管理：大连银行零售部门注重客户关系的管理，通过建立客户档案和定期contact，了解客户需求并提供个性化的金融解决方案。

总之，大连银行的零售部门以其多样化的产品和服务、便捷的渠道和专业的团队为个人客户提供了全方位的金融服务，并不断引入创新技术提升服务质量。