在手机上使用银行应用或者浏览器访问银行website时，用户可以通过以下步骤查账：

1. 下载并安装相关的银行应用：用户可以在手机的应用商店中搜索并下载他们所使用的银行应用。安装完成后，会要求用户进行注册和登录。

2. 注册和登录：用户需要提供一些个人信息并创建一个账户。一旦注册成功，用户可以使用他们的用户名和密码登录银行应用。

3. 验证身份：为了确保账户的安全性，银行应用通常会要求用户进行身份验证。这可以通过密码、指纹识别、面部识别或其他安全验证方式进行。

4. 进入账户页面：登录成功后，用户可以进入银行应用的主页或者选择特定的账户页面。

5. 选择账户类型：银行应用通常会显示用户所拥有的不同账户类型，例如储蓄账户、支票账户、xyk账户等。用户可以选择他们想要查看的账户类型。

6. 查看账户余额：在所选的账户页面上，用户可以看到当前账户的余额。这是用户可以随时查询的最基本信息。

7. 查看交易记录：银行应用通常会提供账户的交易记录功能，用户可以查看最近一段时间内的交易明细，如存款、取款、转账等。

8. 进行筛选和搜索：用户可以使用筛选和搜索功能来定位特定的交易记录。例如，用户可以按日期范围、交易类型或交易金额进行筛选。

9. 查看账单和对账单：用户可以查看和下载账户的电子账单。这些账单通常包含有关账户的详细信息，如交易明细、账单日期和应付金额等。

10. 安全退出：完成账户查询后，用户应该安全退出银行应用，以确保账户和个人信息的安全。

值得注意的是，手机上的银行应用通常会采取一系列的安全措施来保护用户的隐私和账户安全。用户也应该确保自己的手机设备和操作系统是最新的，以减少安全风险。