捷越是一家知名的旅游公司，提供各种旅游服务和产品。尽管捷越在市场上具有一定的知名度和影响力，但它也存在一些问题和不足之处。本文将从多个方面来探讨为什么捷越不好，并提供相关的分析和观点。

捷越的服务质量不稳定

捷越在旅游服务方面存在着服务质量不稳定的问题。有些顾客对捷越的服务感到满意，但也有一部分顾客对其服务感到失望。这种不稳定的服务质量给顾客带来了困扰和不满。有时，捷越可能提供出色的服务，但也有时候会出现服务不力的情况。这种不一致性给顾客带来了不确定性，降低了他们对捷越的信任度。

捷越的价格偏高

捷越的旅游产品和服务价格通常较高。虽然有些人可能认为高价格意味着高质量，但对于一些消费者来说，这种高价格可能会让他们望而却步。与其他旅游公司相比，捷越的价格往往偏高，这使得一些潜在顾客选择了其他更实惠的选项。由于价格的不合理性，捷越错失了一些潜在的客户。

捷越的行程安排不合理

捷越的行程安排有时候不够合理和周详。一些顾客抱怨说，捷越的行程过于紧凑，没有足够的时间去欣赏和体验旅游景点。有时候，捷越的行程可能存在时间冗余和不必要的停留点，给顾客带来了不便和困惑。这种不合理的行程安排让顾客觉得他们没有得到物有所值的旅游体验。

捷越的客户服务不到位

捷越的客户服务有时候不够到位。一些顾客抱怨说，他们在需要帮助或解决问题时，捷越的客户服务人员反应迟缓或不予理睬。这种不专业和不负责任的客户服务给顾客带来了巨大的不便和不满。良好的客户服务是一个旅游公司成功的关键之一，但捷越在这方面做得并不好。

捷越的口碑不佳

由于以上种种问题，捷越的口碑并不佳。消费者之间相互交流和分享关于旅游公司的经验和意见，这对于旅游公司的形象和声誉来说至关重要。由于捷越在服务质量、价格、行程安排和客户服务方面的问题，它的口碑受到了一定程度的负面影响。这不仅使得现有顾客对捷越的信任度下降，也让潜在顾客对捷越产生了疑虑。

尽管捷越是一家知名的旅游公司，但它存在着服务质量不稳定、价格偏高、行程安排不合理、客户服务不到位和口碑不佳等问题。这些问题给顾客带来了困扰和不满，也使得捷越在市场上失去了一些竞争力。为了提高自身的竞争力和吸引更多的顾客，捷越需要认真对待这些问题，并采取相应的改进措施。只有这样，才能让顾客对捷越产生更高的信任度和好评。