工商银行的积分兑换购物卡的流程如下：

1. 首先，持有工商银行的xyk或借记卡，并在使用卡片时积累一定数量的积分。积分的获取方式一般包括xyk消费积分、网银积分、手机银行积分等。

2. 登录工商银行的guanfangwebsite或手机银行APP，在积分兑换页面选择购物卡兑换的选项。

3. 在购物卡兑换页面中，浏览可兑换的购物卡种类和所需积分数量。一般而言，工商银行提供的购物卡包括各种品牌的电子购物卡、实体购物卡、旅游卡等。

4. 根据自己的需求选择要兑换的购物卡，并确认所需积分数量。

5. 输入兑换的购物卡数量和其他必要信息，如收货地址等。

6. 确认兑换信息并提交申请。此时系统会自动扣除相应数量的积分，并生成兑换订单。

7. 在一定的时间内，工商银行会将购物卡寄送到填写的收货地址。

8. 收到购物卡后，可根据购物卡的使用说明进行消费。购物卡一般可以在指定的商家或线上商城使用。

需要注意的是，不同的购物卡兑换所需的积分数量和兑换方式可能有所不同，具体以工商银行guanfangwebsite或APP上的信息为准。此外，积分兑换购物卡的具体规则和政策也可能随时有所变化，建议及时关注工商银行的相关信息更新。