若您在网上银行登录时忘记了密码，可以按照以下步骤进行密码重置或找回：

1. 找回密码：大多数网上银行平台提供了\"找回密码\"的选项。您可以点击登录界面上的\"忘记密码\"或类似的选项，然后按照系统提示进行操作。通常，您需要提供注册时所用的手机号码、身份证号码、账户号码等个人信息进行验证。完成验证后，您可以通过短信、邮件或其他方式获得密码重置链接或临时密码。

2. on-line重置密码：某些网上银行平台允许您on-line重置密码。您可以登录到网上银行界面，找到\"密码管理\"或\"账户设置\"等相关选项，然后选择\"修改密码\"。在修改密码页面，您需要输入原密码（如果记得的话）以及新的密码。请确保选择一个强密码，包含字母、数字和特殊字符，并避免使用容易猜测的信息。

3. **：如果以上方法都无法解决您的问题，您可以直接**网上银行的**部门。他们通常提供多种**方式，如**、on-line聊天或**。向**说明您的情况，他们将指导您完成密码重置或提供其他解决方案。

无论采用哪种方法，重置密码后，请妥善保管好新密码，并确保它与其他账户的密码不同。此外，建议定期更改密码，以提高账户的安全性。