如果你忘记了在银行预留的手机号码，可以采取以下步骤解决问题：

1. 查看银行网上银行或手机银行：登录银行的网上银行或手机银行应用程序，查找个人信息或安全设置页面。在这些页面上，你通常可以找到已注册的手机号码。

2. 拨打银行客服tel：拨打银行的客服tel，contact银行工作人员并提供你的个人身份信息，如姓名、身份证号码、银行卡号等。他们会核实你的身份，并告知你预留的手机号码。

3. 前往银行网点：如果以上方法无法解决问题，你可以亲自前往银行网点。在柜台上，向银行工作人员提供你的个人身份信息，他们将核实你的身份并告知你预留的手机号码。

请注意，办理以上事项时，确保携带有效的身份证明文件，如身份证、护照等。此外，为了确保个人信息安全，请在安全的环境下进行操作，避免在公共场所或不安全的网络上泄露个人信息。