工行汇率是指中国工商银行（ICBC）提供的外汇兑换服务。工行作为中国zuida的商业银行之一，提供了各种外汇业务，包括外币现钞兑换、外币电子支付和外币账户等服务。

工行汇率的确定是基于国际外汇市场的汇率浮动以及中国人民银行的指导价。具体的操作流程如下：

1.查询汇率：可以通过工行的guanfangwebsite、手机银行应用程序或前往工行柜台查询最新的外汇汇率。一般来说，工行会提供美元、欧元、英镑、日元、加拿大元、澳大利亚元等常见货币的汇率。

2.选择交易方式：根据个人需求，可以选择不同的交易方式。工行提供现钞兑换、电子支付和外币账户等多种方式。如果需要外币现钞，可以前往工行柜台办理；如果需要进行电子支付或使用外币账户，可以通过手机银行或网上银行进行操作。

3.办理兑换：根据选择的交易方式，前往工行柜台或通过手机银行/网上银行完成兑换操作。工行会根据最新的汇率进行兑换，并收取一定的手续费。

4.确认交易：在完成兑换后，工行会提供交易确认单或在手机银行/网上银行上显示交易详情。确认无误后，交易即告完成。

需要注意的是，工行汇率是根据国际外汇市场的汇率浮动而定，因此会随着市场行情波动。此外，不同的交易方式可能会收取不同的手续费，具体费用可在办理兑换时咨询工行工作人员。

总结起来，工行汇率的操作流程包括查询汇率、选择交易方式、办理兑换和确认交易。用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行外汇兑换。